2018年12月28日，客戶高女士為自己投保了《太平福祿康瑞2018終身重大疾病保險》，保額20萬元，同時投?！短匠琫保2021醫(yī)療保險》，兩份保單，成為她未來生活中的一份重要的保障承諾。

2025年4月23日，不幸降臨，高女士在中國醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院檢查，被診斷為惡性腫瘤，面對疾病的打擊，高女士在積極治療的同時，想到了曾經(jīng)在太平人壽購買的保險，高女士隨即向公司進(jìn)行報案，接到報案后，太平人壽鐵嶺中支理賠人員秉持高效的服務(wù)理念，迅速啟動理賠流程，指導(dǎo)高女士準(zhǔn)備理賠資料，并進(jìn)行核實調(diào)查。

2025年6月3日，高女士在理賠人員的耐心指導(dǎo)下，提交了理賠申請，太平人壽快速對理賠資料進(jìn)行審核，僅4小時便完成所有理賠程序，高女士成功獲得賠付，賠付金額共計20.4萬元。

未來，太平人壽遼寧分公司會持續(xù)以專業(yè)、高效的理賠服務(wù)，守護在客戶身邊，為客戶的健康保駕護航。（本案例僅供理解產(chǎn)品之用，實際保險利益以保險合同約定為準(zhǔn)）。