隨著社會(huì)主義法治現(xiàn)代化進(jìn)程的不斷推進(jìn)，人們法律意識(shí)日益增強(qiáng)，對(duì)法律資源的需求也日益增長(zhǎng)。2021年太平人壽VIP增值服務(wù)體系煥新升級(jí)，推出電話私家律師服務(wù)，為130名營(yíng)口中心支公司的VIP客戶提供專業(yè)法律服務(wù)。

客戶劉先生是太平人壽營(yíng)口中心支公司的黃金級(jí)客戶，今年年初劉先生因債務(wù)問(wèn)題導(dǎo)致其交費(fèi)的銀行卡被凍結(jié)，不能進(jìn)行保費(fèi)轉(zhuǎn)賬。在得知?jiǎng)⑾壬恢睘榇耸聼罆r(shí)，保單的服務(wù)人員向劉先生推薦了“私家律師”服務(wù)。劉先生在服務(wù)人員的指導(dǎo)下利用公司微信公眾號(hào)進(jìn)行法律服務(wù)申請(qǐng)，僅僅十幾秒鐘就接到了來(lái)自北京律師回電。整個(gè)咨詢過(guò)程7分鐘，律師耐心詢問(wèn)客戶目前所遇的問(wèn)題，并針對(duì)客戶咨詢的問(wèn)題進(jìn)行了專業(yè)詳細(xì)的解答，給劉先生忐忑不安的心情，注入了安定劑?？蛻舯硎?，因?yàn)殂y行凍結(jié)問(wèn)題，自己不知道如何處理，沒(méi)想到太平的私家律師服務(wù)幫了自己大忙，非常感謝太平的貼心服務(wù)。

未來(lái)，太平人壽營(yíng)口中心支公司仍將繼續(xù)不斷向客戶提供暖心服務(wù)，為客戶權(quán)益保駕護(hù)航。