隨著保險行業(yè)的快速發(fā)展，一些不法分子以“代理退保”“代理維權”的名義，以保護消費者權益為借口，打著維權的旗號，慫恿或誘騙消費者委托其辦理退保、免息等事項，以非正常手段對保險公司進行惡意投訴，達到全額退保目的，甚至騙取消費者資金，從事非法集資、詐騙等違法犯罪活動。

此類非法代理維權行為擾亂金融市場秩序，侵害消費者合法權益，危害社會穩(wěn)定。太平人壽遼寧分公司提醒消費者依法理性維護自身權益，防范警惕風險，遠離“代理退保”“代理維權”不法行為侵害。

一、不法分子編造身份騙取信任，誘導消費者委托其“代理維權”，編造事實、偽造證據(jù)、提供虛假信息等手段進行惡意投訴，違背誠信甚至突破法律底線，擾亂金融市場正常秩序，還可能涉嫌違法犯罪。

二、危害消費者財產安全，暗藏集資詐騙風險。“代理維權”以“維權”之名行“牟利”之實，鼓動保險消費者退保正常的保險合同，并收取高額“代理維權”手續(xù)費，退保后還會誘導消費者“退舊買新”，購買所謂“高收益”理財產品，甚至截留侵占消費者退保資金，暗藏集資詐騙風險。

三、危害消費者信息安全權。不法代理組織獲取消費者身份信息、通訊信息、家庭住址、金融賬戶、保險合同等敏感信息，個人信息存在被惡意使用、違法泄露或買賣等風險。使消費者蒙受損失，危害消費者信息安全和人身安全，甚至存在盜刷或轉賬的風險。

不法“代理維權”“代理退保”風險高、危害大，消費者應依法維護自身權益，提高個人信息保護意識。

一、依法理性維護自身權益，防范非法代理維權侵害。應通過正規(guī)渠道（金融機構、行業(yè)糾紛調解組織、金融監(jiān)管部門、人民法院）提出合理訴求。

二、根據(jù)自身需求選擇適當?shù)慕鹑诋a品或服務，勿受“退舊保新”“高收益”等說辭誘導。消費者要掌握一定的金融常識，了解金融產品或服務內容，根據(jù)自身需求和風險承受能力購買合適的產品，樹立理性消費觀念。

三、防范非法代理維權給個人信息安全埋下隱患。提高個人信息保護意識，妥善保管重要身份信息、敏感金融信息。