為提升消費(fèi)者風(fēng)險防范意識和自我保護(hù)能力，進(jìn)一步做好保險業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)和金融教育宣傳工作，太平人壽盤錦中心支公司在中國銀行保險監(jiān)督管理委員會盤錦監(jiān)管分局及太平人壽遼寧分公司的共同指導(dǎo)下，開展了2023年“3·15”金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日宣傳教育活動。

活動以“共筑誠信消費(fèi)環(huán)境 提振金融消費(fèi)信心”為主題，聚焦四大方面內(nèi)容，積極宣教保障金融消費(fèi)者合法權(quán)益。一是注重金融常識教育，增強(qiáng)消費(fèi)者信心；二是注重投資者適當(dāng)性教育，著力揭示保本高息等金融詐騙本質(zhì)；三是扎實推進(jìn)誠信文化建設(shè)，促進(jìn)金融市場公平有序；四是注重重點(diǎn)區(qū)域、特殊群體金融教育，提升金融服務(wù)滿意度。

為踐行“以人民為中心”的初心使命，太平人壽盤錦中心支公司在運(yùn)營大廳設(shè)置金融知識宣教區(qū)，擺放金融知識折頁，方便隨時為客戶講解金融知識，利用廣告機(jī)中循環(huán)播放宣傳海報，LED屏滾動播放3.15活動主題口號，營造濃厚宣教氛圍。在3月15日當(dāng)天，由宣教員向前來辦理業(yè)務(wù)的客戶積極普及金融知識，同時開展“一把手講消保”活動，對外面向消費(fèi)者普及金融常識，增強(qiáng)消費(fèi)者風(fēng)險識別和防范能力；對內(nèi)開展誠信文化建設(shè)，提升從業(yè)人員服務(wù)消費(fèi)者水平。盤錦中支響應(yīng)監(jiān)管要求，走進(jìn)養(yǎng)老院、校園等針對“一老一少一新”群體開展面對面教育宣傳。

“3·15”期間，太平人壽盤錦中心支公司同時開展線上宣傳方式，充分利用社交平臺、官方網(wǎng)站、微信群等不同載體，擴(kuò)大宣傳覆蓋面，針對銷售誤導(dǎo)等投訴熱點(diǎn)問題及有關(guān)風(fēng)險主動進(jìn)行提示，引導(dǎo)消費(fèi)者通過合理、有效方式保障自身金融權(quán)益，防范不法中介、不法行為的侵害。

太平人壽盤錦中心支公司仍將持續(xù)開展金融知識宣傳教育，提高社會公眾防范金融風(fēng)險和正確使用金融工具的意識，為構(gòu)建和諧金融環(huán)境貢獻(xiàn)力量。