近日,太平人壽錦州中支黃金級(jí)VIP客戶胡先生手指不慎受傷住院,客戶的保單服務(wù)人員第一時(shí)間前往醫(yī)院進(jìn)行探望,細(xì)心、貼心的服務(wù)獲得了客戶及家人的一致認(rèn)可。
據(jù)悉,客戶胡先生在工作中手指不慎受傷在當(dāng)?shù)蒯t(yī)院住院治療,保單服務(wù)人員劉曉麗經(jīng)理得知客戶住院后,隨即通過(guò)中國(guó)太平客服電話95589為客戶申請(qǐng)了住院探視服務(wù)。第二天劉曉麗經(jīng)理帶著精心準(zhǔn)備的營(yíng)養(yǎng)品前往醫(yī)院對(duì)胡先生進(jìn)行慰問(wèn)。劉經(jīng)理提示客戶相關(guān)理賠申請(qǐng)注意事項(xiàng)后,詳細(xì)為胡先生介紹了公司美好VIP俱樂(lè)部的服務(wù)內(nèi)容,胡先生表示,自己被太平細(xì)致又全面的服務(wù)所打動(dòng),尤其是在自己出院后的康復(fù)期,還可以使用24小時(shí)電話醫(yī)生、私家醫(yī)生等服務(wù),真的是非常實(shí)用和便捷。
通過(guò)本次貼心服務(wù),胡先生倍感溫暖,也對(duì)公司的服務(wù)非常滿意和認(rèn)可,并為其愛(ài)人王女士購(gòu)買了一份健康險(xiǎn)保單,為家人增加了一份健康關(guān)愛(ài)。
太平人壽錦州中心支公司一直致力于為VIP客戶及家庭提供優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù),秉承“客戶至上”的服務(wù)理念,帶給客戶卓越服務(wù)體驗(yàn),守護(hù)客戶美好生活。
責(zé)任編輯:鐵嶺太平人壽