近日,太平人壽鐵嶺中心支公司僅用9小時為客戶張女士快速理賠重疾及醫(yī)療保險金50.2萬元。獲得了客戶家屬的極大肯定,不僅對理賠速度非常滿意,更是對公司理賠上門服務(wù)給予高度評價。
客戶張女士于2016年12月25日為自己投?!短礁5摫吨?B 款重大疾病保險》保額50萬元及《太平超 e 保 2021 醫(yī)療保險》一份。2023年5月1日,張女士經(jīng)鐵嶺市清河區(qū)醫(yī)院診斷為甲狀腺惡性腫瘤。報案后理賠人員積極與客戶溝通并前往清河區(qū)醫(yī)院為客戶辦理理賠,這樣既避免客戶生病奔波,也保護了客戶隱私。申請?zhí)峤缓?,?jīng)過公司9小時審核最終獲得50.2萬元重疾保險金給付。
太平人壽鐵嶺中心支公司整個理賠過程贏得了客戶及代理人的肯定,太平人壽將繼續(xù)秉承用心經(jīng)營,誠信服務(wù)的初心,為更多客戶提供高效便捷的理賠服務(wù)。
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