太平人壽沈陽中心支公司為VIP客戶提供住院探視暖心服務(wù)
2023年5月15日,太平人壽黃金VIP客戶馬女士告知服務(wù)人員,自己母親由于心臟問題,入住冠心病監(jiān)護病房。我司服務(wù)人員在得知情況后,第一時間啟動VIP住院探視服務(wù),并于當天帶上慰問品前去探望客戶母親。
我司服務(wù)人員向客戶母親表達了早日康復(fù)的美好祝愿,并提醒客戶理賠所需材料,以便后期享受快速專業(yè)的理賠服務(wù)??蛻裟赣H對我司服務(wù)的反應(yīng)速度和貼心服務(wù)表示非常滿意。
客戶馬女士表示,由于自身保險意識較強,近些年陸續(xù)為自己和家人投保了較為全面的保險。成為VIP客戶后,公司在保障之余還提供了額外增值服務(wù)更是驚喜、欣慰。我司服務(wù)人員借此機會向客戶介紹了2023年美好VIP俱樂部專家門診預(yù)約服務(wù)等權(quán)益,馬女士聽后非常感興趣,并表示未來會推薦身邊的家人朋友共同加入太平VIP大家庭。
太平人壽沈陽中心支公司一直致力于為客戶提供有溫度、有擔當、有責任感的貼心服務(wù),秉承“以客戶為中心”的理念,持續(xù)做VIP客戶美好生活的守護者。
責任編輯:鐵嶺太平人壽