隨著社會主義法治化進程不斷推進,人們法律意識日益增強,對法律資源的需求也日益增長。太平人壽自2021年推出“私家律師”服務后,為廣大VIP客戶提供了大量民事領域的法律咨詢服務,深受廣大VIP客戶喜愛。VIP客戶高女士就是其中一位使用者和受益者。
據(jù)悉,近期,高女士的父親發(fā)生了一起交通事故,造成肋骨骨折,高女士不知道如何進行事故賠償,這時她想到了保單服務人員曾經(jīng)介紹過的“私家律師”服務,抱著試試看的心態(tài)撥打了95589客服熱線進行服務申請。10秒鐘之后高女士便接到了律師打來的電話。高女士向律師詳細介紹了交通事故發(fā)生經(jīng)過并詢問是否可以得到相應賠償。這起交通事故是由于高女士父親闖紅燈造成的,所以高女士父親是有責方,知道詳情后,律師給出了相關(guān)建議。雖然是有責方,高女士仍然可以申請營養(yǎng)費、醫(yī)療費和伙食費等相關(guān)賠償,但是需要與對方車主協(xié)商解決。高女士按照律師所說一步步按照程序進行辦理,最終把這起交通的事故的賠償問題解決的非常圓滿。
事后高女士特別激動地說:“太平人壽的服務資源真是太強大了,“私家律師”服務相當于為我們VIP客戶配備了一個私人律師,使用起來真的是太方便了,我為太平人壽的服務點贊。”
太平人壽盤錦中心支公司始終秉承“以客戶為中心”的服務理念,將持續(xù)提升和優(yōu)化客戶服務體驗,為打造當?shù)刈吭降姆掌放贫恍概Α?/p>
責任編輯:鐵嶺太平人壽