太平人壽鞍山中心支公司VIP客戶尚女士父親因血小板過低住院治療，客戶隨即為父親申請了住院探視服務(wù)。

公司客服人員接到服務(wù)申請后第一時間與客戶取得聯(lián)系，在溝通時了解到其父親身體狀況不能吃水果及糖分較高的食物，客服人員得知此情況后，特意精心準備了低糖的慰問品進行探望。在探望時，客服人員詢問了老人的病情及目前治療情況以及身體恢復(fù)情況，鼓勵老人保持良好的心態(tài)，積極配合治療，祝愿其早日康復(fù)。

尚女士表示通過本次服務(wù)，讓她對太平人壽VIP服務(wù)有了更深的了解，尚女士及其父親對客服人員細心、周到的服務(wù)贊不絕口，同時深切感受到太平服務(wù)的專業(yè)與溫度，在后續(xù)服務(wù)回訪時，給了非常滿意的高度評價。

太平人壽鞍山中心支公司始終秉承“以客戶為中心”的服務(wù)理念，為客戶送去關(guān)懷，持續(xù)為客戶帶去卓越服務(wù)體驗。