為深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想，全面落實黨的二十大精神和中央金融工作會議、中央經(jīng)濟工作會議部署要求，不斷踐行金融工作政治性、人民性，切實提升消費者金融素養(yǎng)及風險防范意識，太平人壽盤錦中心支公司在國家金融監(jiān)督管理總局盤錦監(jiān)管分局及太平人壽遼寧分公司的共同指導下，開展了2024年“3·15”金融消費者權(quán)益保護教育宣傳活動。

活動以“金融消保在身邊 保障權(quán)益防風險”為口號，聚焦四大內(nèi)容，宣導金融政策、提示金融風險，有力保障金融消費者合法權(quán)益。一是普及金融消費者八項基本權(quán)利，增強消費者維權(quán)意識；二是強化“三適當”原則，引導消費者科學理性投資；三是宣傳金融糾紛多元化解機制，提升消費者依法維權(quán)能力；四是堅持誠實守信，樹立行業(yè)良好形象。 

太平人壽盤錦中心支公司建設(shè)常態(tài)化宣傳陣地，在運營大廳設(shè)置金融知識宣教區(qū)，擺放金融知識折頁，方便隨時為客戶普及金融知識。宣傳周期間，利用廣告機循環(huán)播放宣傳海報以及“金融消費者八項基本權(quán)利”動畫片，LED屏同時滾動播放3.15活動主題口號，營造濃厚宣教氛圍。還開展了“金融高管講消保”活動，對外面向消費者普及金融常識，增強消費者風險識別和防范能力；對內(nèi)開展誠信文化建設(shè)，提升從業(yè)人員服務(wù)消費者水平。

“3·15”期間，太平人壽盤錦中心支公司同時開展線上線下相結(jié)合的宣傳方式。線上充分利用社交平臺、官方網(wǎng)站、微信群等不同載體，擴大宣傳覆蓋面，通過講述身邊真實的消保故事以案說險進行風險提示，引導消費者通過合理、有效方式保障自身金融權(quán)益，防范不法中介、不法行為的侵害。線下積極開展“進農(nóng)村、進社區(qū)、進校園、進企業(yè)、進商圈”等五進入活動，引導消費者增強誠信理念、規(guī)則意識和契約精神，共同營造和諧健康的金融消費環(huán)境，以堅實的文化力量助推金融業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

太平人壽盤錦中心支公司將持續(xù)推動消費者教育長效機制有效運行，注重提升人民群眾滿意度和獲得感，推動消費者教育工作服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展大局。