為切實維護(hù)保險消費者權(quán)益，提高行業(yè)服務(wù)質(zhì)量，提升消費者風(fēng)險防范意識和自我保護(hù)能力，進(jìn)一步推進(jìn)金融消費者權(quán)益保護(hù)工作，太平人壽沈陽中心支公司積極踐行社會責(zé)任，特開展“3·15”金融消費者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動。

本次活動以“金融消費在身邊 保障權(quán)益防風(fēng)險”為主題，以不同部門不同崗位人員組成的宣傳小組，幫助金融消費者了解金融常識，掌握維權(quán)手段，普及金融消費者八項基本權(quán)利，增強消費者維權(quán)意識。

活動期間，太平人壽沈陽中心支公司制定宣傳方案，并制作相關(guān)宣傳材料，積極營造宣傳活動氛圍，通過客服大廳設(shè)置金融知識宣教區(qū)，擺放金融知識折頁，利用廣告機循環(huán)播放海報，電視循環(huán)播放宣傳視頻、懸掛條幅、擺放門型展架等宣傳方式，讓宣傳氛圍能感知，讓宣傳文化看得見。

同時，沈陽中心支公司積極響應(yīng)監(jiān)管要求，走進(jìn)農(nóng)村、社區(qū)、校園、企業(yè)、商圈等公共場所開展面對面教育宣傳，派發(fā)宣傳材料。同時，利用大早會時間，由營業(yè)區(qū)負(fù)責(zé)人及部門經(jīng)理本人對本部門外勤開展誠信經(jīng)營專項培訓(xùn)，提升外勤銷售行為的合規(guī)性，增強合規(guī)意識和服務(wù)意識。

此次教育宣傳活動，提升了全體內(nèi)外勤員工的金融服務(wù)意識，通過面對面的與消費者進(jìn)行交流溝通，使廣大消費者了解到保險的重要性。進(jìn)一步提升了公司品牌和服務(wù)在廣大市民心中的影響力。